Bir web sitesi yayına alınmakla bitmez; güncellenmeyen, yedeklenmeyen ve izlenmeyen site zamanla yavaşlar, açık verir ve görünürlük kaybeder.
Bakım kapsamı
- WordPress çekirdeği, tema ve eklenti güncellemeleri (önce test ortamında)
- Güvenlik taraması ve sertleştirme
- Otomatik ve doğrulanmış yedekleme
- Çalışma süresi (uptime) ve hata izleme
- Hız ve Core Web Vitals kontrolü
- Kırık bağlantı ve tarama hatası kontrolü
- Küçük içerik ve teknik düzenlemeler
Neden düzenli bakım?
Eski eklentiler en yaygın güvenlik açığı kaynağıdır. Düzenli bakım hem riski azaltır hem de sitenin hızını korur; hız ve güvenlik de arama sıralamasını ve kullanıcı güvenini doğrudan etkiler.
Destek biçimi
Talepleriniz tek bir iletişim kanalından alınır, öncelik sırasına göre işlenir ve tamamlandığında bilgilendirilirsiniz. Acil durumlarda öncelikli destek planı seçebilirsiniz.
Bakım planı seçenekleri
Temel bakım
Güncellemeler, yedekleme, güvenlik taraması ve çalışma süresi izleme. Düzenli içerik değişikliği az olan siteler için uygundur.
Genişletilmiş bakım
Temel bakıma ek olarak hız optimizasyonu, SEO sağlık kontrolü ve aylık küçük geliştirme saatleri.
Öncelikli destek
Acil sorunlarda hızlı müdahale ve belirlenmiş yanıt süreleri; kesintinin maliyetli olduğu siteler için.
Güncellemeler neden dikkatle yapılır?
Bir eklenti veya tema güncellemesi, uyumsuzluk nedeniyle sitenin bozulmasına yol açabilir. Bu nedenle güncellemeleri doğrudan canlı sitede değil, önce yedekten alınmış bir test ortamında deneriz; sorun çıkmazsa canlıya geçeriz. Her güncelleme öncesi doğrulanmış bir yedek alınır, böylece gerektiğinde hızlıca eski duruma dönülebilir.
Güvenlik önlemleri
- Güçlü parola ve iki adımlı doğrulama önerisi
- Gereksiz kullanıcı ve eklentilerin temizlenmesi
- Giriş denemelerinin sınırlandırılması
- Dosya değişikliği ve zararlı yazılım taraması
- SSL sertifikası ve güvenlik başlıklarının kontrolü
Bakım hizmeti kimler için uygundur?
- İç ekibi teknik işlerle ilgilenmeyen işletmeler
- Kesintinin doğrudan gelir kaybı yarattığı e-ticaret siteleri
- Birden fazla eklenti ve entegrasyon kullanan siteler
- Önceki geliştiricisiyle bağı kopmuş projeler
- Güvenlik ve yasal uyumluluğu düzenli takip etmek isteyen kurumlar
Raporlama
Her ay yapılan işleri, güncellenen bileşenleri, alınan yedekleri, tespit edilen ve çözülen sorunları ve çalışma süresi özetini içeren kısa bir rapor paylaşırız. Böylece sitenizin sağlık durumunu teknik detaya girmeden izleyebilir, gerekli kararları zamanında verebilirsiniz.
Birlikte nasıl çalışırız?
İlk adım ücretsiz ön görüşmedir: mevcut durumunuzu, hedeflerinizi ve önceliklerinizi dinler, site bakım planınızın için gerçekçi bir kapsam ve takvim öneririz. Çalışma boyunca tek bir proje sorumlusu ve düzenli raporlama ile ilerleriz; ne yapıldığını, neden yapıldığını ve sonucu açıkça görürsünüz.
- Keşif ve hedef belirleme
- Plan, kapsam ve takvim onayı
- Uygulama ve düzenli ilerleme paylaşımı
- Yayın, ölçüm ve iyileştirme
Hangi durumlarda bu hizmete ihtiyaç duyulur?
Sitesini yayınladıktan sonra güncelleme, yedekleme, güvenlik ve küçük değişiklikler için güvenilir bir ekip isteyen işletmeler içindir.
- Kendi teknik ekibi olmayan şirketler
- Güncellenmemiş eklenti ve tema nedeniyle güvenlik riski taşıyanlar
- Siteyi sürekli iş gören bir araç olarak düşünenler
- Aniden çöken ya da yavaşlayan sitelerde hızlı müdahale isteyenler
Kapsamda neler yapılır?
Güncelleme ve güvenlik
WordPress çekirdeği, tema ve eklentiler test edilerek güncellenir; güvenlik taramaları ve zararlı yazılım kontrolü düzenli yapılır.
Yedekleme ve geri dönüş
Otomatik, bölgesel olarak ayrı yedekler tutulur; geri yükleme düzenli olarak denenir. Yedeğin varlığı değil, geri dönebilmek önemlidir.
Performans ve çalışma süresi izleme
Sayfa hızı, sunucu yanıt süresi ve çalışma durumu izlenir; sorun oluştuğunda uyarı alınır.
Küçük geliştirme ve içerik desteği
Metin değişikliği, yeni sayfa, form düzenleme gibi talepler aylık destek kapsamında karşılanır.
Adım adım çalışma süreci
- İlk denetim. Mevcut durum, sürümler ve riskler incelenir.
- Kurulum. Yedekleme, izleme ve güvenlik katmanları devreye alınır.
- Düzenli bakım. Aylık güncelleme ve kontroller yapılır.
- Talep yönetimi. Değişiklik istekleri tek kanaldan alınır ve öncelendirilir.
- Aylık rapor. Yapılan işler ve öneriler raporlanır.
Teslim edilenler
- İlk denetim raporu
- Yedekleme ve geri yükleme planı
- Güvenlik ve çalışma izleme
- Aylık bakım raporu
- Destek talepleri için tek iletişim kanalı
Başarı nasıl ölçülür?
Bakım hizmetinin değeri, olmayan sorunlarla ölçülür:
- Çalışma süresi (uptime) ve yanıt süresi
- Güvenlik olayı ve güncelleme gecikmesi sayısı
- Destek taleplerinin çözüm süresi
Sık yapılan hatalar
- Güncellemeleri test etmeden doğrudan canlı siteye uygulamak.
- Yedeği aynı sunucuda tutmak.
- Kullanılmayan eklentileri silmemek.
- Yönetici hesaplarında iki adımlı doğrulama kullanmamak.