Marka Bilinirliği Artırma Hizmeti kimler için uygun?
- Yeni ürün veya hizmet hattını duyurmak isteyen şirketler
- Sektöründe tanınan ama hedef kitlesinde adı bilinmeyen firmalar
- Bölgesel sınırların dışına çıkmayı planlayan işletmeler
- Kurumsal müşteri kazanımında tanınırlık eksiği yaşayan KOBİ’ler
- Yatırımcı ve iş ortaklığı görüşmeleri için görünürlük isteyen girişimler
Marka Bilinirliği Artırma Hizmeti kapsamında neler incelenir?
Kitle ve hatırlanma haritası
Hangi grubun markayı hangi ihtiyaçla hatırlaması gerektiği tanımlanır.
Kanal planı
Arama, yayın, sosyal ve iş birliği kanalları hedef kitlenin bilgi arama davranışına göre önceliklendirilir.
İçerik üretim çerçevesi
Her kanalda kullanılacak tek hatırlanma mesajı ve konu başlıkları belirlenir.
Marka araması büyütme
Marka dışı sorgularda görünürlük için içerik ve sayfa yapısı düzenlenir.
Ölçüm düzeni
Hatırlanma, marka araması ve doğrudan trafik göstergeleri için takip planı kurulur.
Hangi veriler ve yöntemler kullanılır?
Marka adı aramaları, doğrudan trafik ve kanal bazlı erişim verileri başlangıç çizgisi olarak kaydedilir. İçerik ve iş birliği yayınları takvime bağlanır, her yayın sonrası marka aramasındaki değişim izlenir. Küçük örneklemli hatırlanma anketleri belirli aralıklarla tekrarlanır.
Çalışma sonunda elinize ne geçer?
- Kitle ve hatırlanma haritası belgesi
- Kanal ve içerik takvimi
- Marka araması takip raporu
- Dönemsel hatırlanma ölçüm özeti
Hangi durumlarda bu hizmete ihtiyaç duyulur?
Ürünü ya da hizmeti iyi olduğu halde hedef kitlenin yeterince tanımadığı markalar için uygundur. Bilinirlik, satışın ön koşuludur: insanlar tanımadıkları markayı aramaz, karşılaştırmaz ve satın almaz.
- Yeni kurulan ve sektörde adını duyurması gereken işletmeler
- Rakiplerine göre bilinirliği düşük, ama ürün kalitesi güçlü markalar
- Yeni şehir, ürün grubu ya da pazara açılmayı planlayanlar
- Marka adının aramalarda ve yapay zeka asistanlarında yer almasını isteyenler
Kapsamda neler yapılır?
Mevcut bilinirlik fotoğrafı
Marka adı aramaları, sosyal medya erişimi, sektör içi anılma ve yapay zeka asistanlarının markayı nasıl tanımladığı incelenir. Böylece nereden başladığımız ölçülmüş olur.
Mesaj ve konumlandırma netliği
Markanın tek cümlede ne yaptığı, kimin için yaptığı ve neden farklı olduğu netleştirilir. Bilinirlik çalışması belirsiz bir mesajla yapılırsa bütçe boşa gider.
Çok kanallı görünürlük planı
Arama, içerik, sosyal medya, reklam, iş ortaklıkları ve halkla ilişkiler kanalları arasında hedefe uygun bir dağılım yapılır; her kanala net bir rol verilir.
Tutarlı varlık yönetimi
Web sitesi, Google işletme profili, sosyal hesaplar ve dizinlerde marka adı, tanım ve görseller tutarlı hale getirilir; arama motorları ve yapay zeka sistemleri markayı tek bir varlık olarak tanır.
Adım adım çalışma süreci
- Başlangıç ölçümü. Marka adı arama hacmi, doğrudan trafik ve sosyal erişim gibi göstergeler kayda alınır.
- Hedef ve mesaj. Kime hangi mesajla görünmek istediğimiz yazılı hale getirilir.
- Kanal planı. Bütçeye ve hedefe göre öncelikli kanallar belirlenir.
- Uygulama. İçerik, reklam ve iş birlikleri takvimle yürütülür.
- Üç aylık değerlendirme. Başlangıç ölçümüyle karşılaştırılır; kanal dağılımı güncellenir.
Teslim edilenler
- Marka bilinirliği başlangıç raporu
- Mesaj ve konumlandırma özeti
- Kanal bazlı görünürlük planı
- Aylık uygulama takvimi
- Dönemsel ilerleme raporu
Başarı nasıl ölçülür?
Bilinirlik hemen satışa dönmeyebilir; bu yüzden ara göstergeler izlenir:
- Marka adı arama sayısındaki artış (Search Console)
- Doğrudan ve marka kaynaklı trafik
- Sosyal medya erişimi ve profil ziyaretleri
- Yapay zeka asistanlarında markanın doğru ve eksiksiz tanımlanması
Sık yapılan hatalar
- Mesaj netleşmeden reklam bütçesi harcamak.
- Her kanalda farklı marka adı, logo ve tanım kullanmak.
- Sadece kısa süreli kampanya yapıp süreklilik kurmamak.
- Sonuçları yalnızca satışla ölçüp bilinirliğin gecikmeli etkisini görmezden gelmek.